Pelayanan Dinas Sosial Pemkab Bolmong Memuaskan Selama 2024

BNews, BOLMONG – Pelayanan Dinas Sosial (Dinsos) Pemerintah Kabupaten Bolaang Mongondow (Bolmong) di tahun 2024 menunjukan trend positif.

Hal ini ditunjukan melalui hasil Survei Kepuasan Masyarakat Dinsos Bolmong, bulan Januari  hingga Juni 2024.

Kepala Dinas Sosial Ernie CH Mokoginta, mengungkapkan, dalam pengukuran Index Kepuasan Masyarakat (IKM), Dinsos Bolmong berhasil meraih nilai 91,039. Di mana nilai tersebut membuktikan kinerja unit pelayanan sangat baik.

“Hasil ini merupakan cerminan persepsi masyarakat secara nyata terhadap pelayanan yang diberikan Dinsos Bolmong,” kata Erni, Kamis (19/12/2024).

Bahkan, dia mengatakan, hasil penilaian dengan kategori sangat baik ini, juga dibuktikan dengan adanya penghargaan yang diberikan kepada salah satu ASN atas nama Arfan Lundeto.

“Penghargaan ini, sebagai bagian motivasi dalam meningkatkan pelayanan terbaik kepada masyarakat,’’ kata Ernie.

Erni berharap, hasil IKM ini dapat menjadi alat ukur untuk meningkatkan kinerja pelayanan publik secara bertahap, konsisten dan berkesinambungan.

Di sisi lain, Erni mengucapkan terima kasih kepada semua personilnya yang telah bekerja keras,  dan semua pihak yang telah memberikan dukungan.

“Survei kepuasan masyarakat itu dilakukan agar dapat mengukur kualitas pelayanan publik terhadap pelayanan Dinas Sosial Pemkab Bolmong,” terangnya.

Keberhasilan ini juga kata Erni, tidak lepas dari dorongan dan dukungan dari Penjabat Bupati Bolmong Jusnan Mokoginta.

“Terima kasih atas penilaian yang telah diberikan, masukan anda sangat bermanfaat untuk kemajuan Dinas Sosial Bolmong, supaya terus bisa memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelananan bagi masyarakat,” pungkasnya.

INI JENIS – JENIS  PELAYANAN DINAS SOSIAL KABUPATEN BOLAANG MONGONDOW

1. STANDAR PELAYANAN PENGADUAN
2. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI PENERBITAN IZIN OPERASIONAL DAN PERPANJANGAN IZIN OPERASIONAL ORGANISASI SOSIAL (YAYASAN/PANTI/PSAA)
3. STANDAR PELAYANAN PENGUSULAN KIS PBIJK DAN KIP / KIP KULIAH
4. STANDAR PELAYANAN PENERBITAN REKOMENDASI IZIN PENGUMPULAN UANG ATAU BARANG
5. STANDAR PELAYANAN PENGUSULAN DATA TERPADU KESEJAHTERAAN SOSIAL (DTKS)
6. STANDAR PELAYANAN BANTUAN PANGAN NON TUNAI (BPNT/SEMBAKO)
7. STANDAR PELAYANAN BANTUAN SOSIAL RUMAH TIDAK LAYAK HUNI (RUTILAHU)
8. STANDAR PELAYANAN BANTUAN SOSIAL KELOMPOK USAHA BERSAMA (KUBE)
9. STANDAR PELAYANAN BANTUAN SOISAL BAGI KORBAN BENCANA
10. STANDAR PELAYANAN PROGRAM KELUARGA HARAPAN
11. STANDAR PELAYANAN PEMBERIAN BANTUAN BAGI ORANG TERLANTAR
12. STANDAR PELAYANAN PENERBITAN SURAT REKOMENDASI ADOPSI ANAK DARI KELUARGA
13. STANDAR PELAYANAN PEMBERIAN BANTAUN PERMAKANAN BAGI LANJUT USIA
14. STANDAR PELAYANAN PENYEDAAN ALAT BANTU
15. STANDAR PELAYANAN ORANG DENGAN GANGGUAN KEJIWAAN (ODGJ)

(Advertorial)